GDPR-Richtlinie

Diese GDPR-Richtlinie gilt für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dem Besuch, der Nutzung und der Bestellung im Online-Shop von Zivoradonest (nachfolgend „wir“). Sie beschreibt in klarer und transparenter Form, nach welchen Grundsätzen wir Daten verarbeiten, für welche Zwecke dies erfolgt und welche Rechte Ihnen in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten zustehen.

1. Grundsätze der Datenverarbeitung

Bei der Verarbeitung personenbezogener Daten orientieren wir uns an den Grundsätzen der Rechtmäßigkeit, Transparenz, Zweckbindung, Datenminimierung, Richtigkeit, Speicherbegrenzung sowie Integrität und Vertraulichkeit. Personenbezogene Daten werden daher nur für festgelegte Zwecke und nur in dem Umfang verarbeitet, der für diese Zwecke erforderlich ist.

2. Umfang der verarbeiteten Daten

Im Rahmen der Nutzung unseres Online-Shops können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Stammdaten, wie Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse und Kontaktdaten

• Bestell- und Zahlungsdaten, soweit sie zur Abwicklung Ihrer Bestellung erforderlich sind

• Nutzungsdaten, wie Geräteinformationen, Browserinformationen und Zugriffsdaten

• Kommunikationsdaten, wenn Sie mit unserem Kundenservice Kontakt aufnehmen

Die Verarbeitung erfolgt jeweils nur insoweit, wie sie für die Bereitstellung unserer Leistungen, die Bearbeitung Ihrer Anfragen oder die sichere Nutzung unseres Online-Shops erforderlich ist.

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere zu folgenden Zwecken:

• zur Bearbeitung von Bestellungen und zur Durchführung der damit verbundenen Leistungen

• zur Kommunikation mit Ihnen im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung oder Ihrer Anfrage

• zur Verbesserung der Funktionsweise und Nutzerfreundlichkeit unseres Online-Shops

• zur Aufrechterhaltung der technischen Sicherheit und zur Vermeidung missbräuchlicher Nutzung

Eine weitergehende Verwendung erfolgt nur dann, wenn hierfür eine passende Grundlage vorliegt und der jeweilige Verarbeitungszweck klar bestimmt ist.

4. Speicherung und Schutz personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Soweit Aufbewahrungspflichten bestehen, erfolgt eine Speicherung nur im dafür notwendigen Umfang. Zum Schutz Ihrer Daten treffen wir angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um unbefugten Zugriff, Verlust, Veränderung oder unzulässige Offenlegung zu verhindern.

5. Weitergabe und Beschränkung der Nutzung

Eine Verarbeitung oder Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich insoweit, wie dies zur Erfüllung der vorgesehenen Zwecke erforderlich ist. Dabei achten wir darauf, dass personenbezogene Daten vertraulich behandelt und nur in dem Umfang verwendet werden, der für die jeweilige Leistung oder Bearbeitung notwendig ist.

6. Ihre Rechte

Sie haben in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten insbesondere folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft

• Recht auf Berichtigung

• Recht auf Löschung

• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

• Recht auf Widerspruch

• Recht auf Datenübertragbarkeit

• Recht auf Widerruf einer bereits erteilten Einwilligung

Ein Widerruf Ihrer Einwilligung wirkt für die Zukunft und berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung.

7. Grundlagen der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf Basis der folgenden Grundlagen der GDPR:

• Vertragserfüllung

  zur Bearbeitung von Bestellungen und zur Erbringung der von Ihnen angeforderten Leistungen

• Ausdrückliche Einwilligung

  für Informationen, Mitteilungen und sonstige Kommunikation, soweit hierfür Ihre Einwilligung erforderlich ist

• Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen

  für steuerliche, buchhalterische und sonstige erforderliche Aufbewahrungs- und Nachweispflichten

• Berechtigte Interessen

  zur Verbesserung der Nutzererfahrung, zur Sicherung unseres Online-Shops und zur Vermeidung von Missbrauch oder Betrug, soweit Ihre Rechte und Freiheiten nicht überwiegen

8. Dauer der Aufbewahrung

Wir bewahren personenbezogene Daten nur für den Zeitraum auf, der zur Erreichung des jeweiligen Zwecks erforderlich ist. Sobald der Verarbeitungszweck entfällt und keine weitere Aufbewahrung erforderlich ist, werden die betreffenden Daten gelöscht oder in geeigneter Weise eingeschränkt.

9. Kontakt

• Kontaktadresse: 2-54-2 Otori-Minami-cho, Nishi-ku, Sakai City, Präfektur Osaka 593-8325, Japan

• Kundendiensttelefon: +81 (801) 135 6228

• Kundendienst-E-Mail: devsupport@zivoradonest.com

• Servicezeiten: Montag bis Freitag, 9:00 bis 12:30 Uhr und 14:00 bis 18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit, CET)